La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») explique comment CommandAGI INC (« CommandAGI », « nous » ou « notre ») collecte, utilise, divulgue, conserve et protège les données personnelles dans le cadre de commandagi.com, de nos applications, de nos API et des services d'agents, d'environnements et de marketplace que nous fournissons (ensemble, les « Services »). Elle décrit aussi les droits et les choix dont vous disposez. Cette Politique s'applique aux visiteurs, aux titulaires de compte, aux acheteurs et aux fournisseurs de la marketplace, ainsi qu'aux autres personnes dont nous traitons les données. Elle ne s'applique pas aux produits ou sites tiers que nous ne contrôlons pas, ni aux données que vous traitez en tant que responsable de traitement indépendant à l'aide des Services (dont vous êtes responsable). En accédant aux Services ou en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique. Les termes commençant par une majuscule et non définis ici ont le sens donné dans les Conditions d'utilisation.
1. Qui nous sommes et périmètre {#1-who-we-are-and-scope}
CommandAGI INC est le responsable de traitement des données personnelles traitées au titre de la présente Politique, sauf lorsque nous agissons en tant que sous-traitant ou prestataire de services pour votre compte (par exemple, lorsque nous traitons du contenu dans une conversation d'agent que vous exploitez). Notre adresse enregistrée est CommandAGI INC, 1831 McAlpin Rd, Midlothian, TX 76065, États-Unis.
Lorsque vous utilisez les Services pour traiter des données personnelles concernant d'autres personnes (par exemple, des données captées dans une conversation, un compte connecté ou une annonce de données sur la marketplace), vous agissez en tant que responsable de traitement de ces données et nous agissons en tant que votre sous-traitant. Dans ce cas, notre traitement est régi par les Conditions d'utilisation et par tout avenant de traitement des données applicable (le « DPA »). Vous êtes responsable de fournir les informations et d'obtenir les consentements nécessaires.
2. Définitions {#2-definitions}
« Données personnelles » (ou « données à caractère personnel ») désigne toute information qui identifie une personne physique ou un foyer, s'y rapporte, ou peut raisonnablement y être reliée. « Traitement » désigne toute opération effectuée sur des données personnelles. « Votre contenu » désigne le contenu, le code, les données, les invites, les configurations et les résultats que vous fournissez ou générez à l'aide des Services. Les informations « dépersonnalisées » ou « agrégées » sont des informations qui ne peuvent raisonnablement pas servir à identifier une personne. Les termes « vendre » et « partager » ont le sens donné par les lois américaines applicables des États en matière de vie privée.
3. Informations que vous nous fournissez {#3-information-you-provide-to-us}
Données de compte et de profil : nom, adresse(s) e-mail, nom d'utilisateur ou identifiant, mot de passe ou identifiants d'authentification, photo de profil et, pour la connexion OAuth, les champs de profil de base que le fournisseur d'identité nous transmet.
Âge et date de naissance : nous collectons une date de naissance uniquement pour confirmer l'éligibilité selon l'âge et pour contrôler l'accès aux modèles et aux flux soumis à une restriction d'âge. Elle est facultative à l'inscription et vous est demandée lorsque vous essayez pour la première fois d'utiliser une fonctionnalité soumise à restriction d'âge. Nous la conservons au minimum et, une fois fournie, elle ne peut plus être supprimée. Si vous indiquez un âge inférieur à 13 ans, nous ne pouvons pas conserver vos données et nous supprimerons le compte.
Données de facturation et de paiement : coordonnées de carte bancaire ou de compte bancaire (traitées et conservées par notre prestataire de paiement, et non par nous), adresse de facturation, numéros d'identification fiscale, identifiants Stripe et Stripe Connect, et informations d'intégration et de vérification KYC.
Données de contenu et d'utilisation : les invites, conversations, instantanés, configurations d'agents, annonces, messages, avis et échanges avec le support que vous créez ou soumettez, ainsi que les identifiants et jetons des comptes tiers que vous connectez.
Communications : informations que vous nous transmettez lorsque vous contactez le support, répondez à des enquêtes, postulez à un poste ou échangez avec nous de toute autre manière.
Vous êtes responsable de vous assurer que vous disposez des droits, des informations et des consentements nécessaires pour fournir des informations sur des tiers, et de ne pas soumettre d'informations sensibles, sauf lorsque les Services sont conçus pour les recevoir.
4. Informations que nous collectons automatiquement {#4-information-we-collect-automatically}
Données sur l'appareil et la connexion : adresse IP, identifiants d'appareil, type et paramètres du navigateur, système d'exploitation, langue et informations réseau.
Données de localisation : lorsque vous utilisez des fonctionnalités qui dépendent de la localisation, comme « emplois à proximité » ou le mode travailleur (qui met votre appareil en ligne pour le travail) dans notre application mobile, et avec l'autorisation de votre appareil, nous collectons la position géographique de votre appareil (qui peut être précise à environ 100 mètres près) afin de vous associer à des emplois et à des fournisseurs à proximité et de définir l'origine géographique d'un flux. Nous déduisons aussi une localisation approximative à partir de votre adresse IP. Vous pouvez refuser ou retirer l'autorisation de localisation dans les paramètres de votre appareil, ce qui désactive les fonctionnalités qui en dépendent.
Données d'utilisation et de diagnostic : pages et fonctionnalités consultées, pages de provenance et de sortie, horodatages, parcours de navigation, cycle de vie des conversations, événements de capacité et de crédits, journaux d'erreurs et de performance, et autres données de télémétrie.
Données de plantage, de diagnostic et de performance : dans nos applications mobiles et de bureau, nous collectons les rapports de plantage et les données de stabilité (comme le message d'erreur, la trace de la pile et l'indication du caractère fatal du plantage), les informations de diagnostic (modèle d'appareil, version du système d'exploitation et de l'application, et connectivité réseau) ainsi que des mesures de performance de l'application (comme le temps de démarrage, la santé des flux et des images en mode travailleur, la latence des requêtes et les indicateurs de performance web). Nous les collectons par notre propre télémétrie de première partie afin de garder les applications fiables. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne les partageons pas avec des tiers pour leurs propres finalités. Les charges utiles de plantage et de diagnostic sont conçues pour exclure le contenu de vos conversations, invites, messages et identifiants.
Cookies et technologies similaires : nous-mêmes et nos prestataires utilisons des cookies, le stockage local et des technologies similaires pour l'authentification, la sécurité, les préférences et l'analyse, comme décrit dans notre Politique relative aux cookies.
5. Données de conversation et d'environnement {#5-thread-and-environment-data}
Les conversations d'agents s'exécutent dans des mondes virtuels cloud mono-locataire ou dans des emplacements de simulation qui sont provisionnés pour vous, isolés logiquement pendant leur utilisation et supprimés à leur libération. Les instantanés que vous créez sont conservés jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que votre compte soit clos.
Les flux en direct d'écran, de capteurs, d'audio et de caméra sont traités en temps réel pour assurer la conversation et fournir les fonctionnalités que vous activez (comme la commande à distance ou l'enregistrement). Nous ne conservons pas le contenu des flux au-delà de ce que vous configurez, sauf lorsque c'est raisonnablement nécessaire pour fournir les Services, enquêter sur un abus ou un incident de sécurité présumé, ou respecter la loi.
Nous conservons les métadonnées opérationnelles (cycle de vie des conversations, utilisation des ressources et événements de facturation et de gains) sous forme de journal en ajout seul, à des fins comptables, de gestion de la capacité, de prévention des abus et d'audit.
6. Comptes connectés et identifiants {#6-connected-accounts-and-credentials}
Les jetons et identifiants des comptes tiers que vous connectez sont chiffrés au repos et en transit, et ne sont utilisés que pour effectuer les actions que vous autorisez par les Services. Nous ne les utilisons à aucune autre fin. Vous pouvez révoquer une connexion à tout moment : les jetons associés sont alors invalidés de notre côté. La révocation n'affecte pas les actions déjà effectuées.
7. Sources d'informations {#7-sources-of-information}
Nous collectons des informations directement auprès de vous ; automatiquement, lors de votre utilisation des Services ; depuis vos appareils et les environnements que vous provisionnez ; et auprès de tiers tels que les fournisseurs d'identité et d'OAuth, notre prestataire de paiement, les prestataires de lutte contre la fraude et de sécurité, les prestataires d'analyse et les contreparties de la marketplace, dans la mesure nécessaire pour réaliser une transaction que vous initiez.
8. Utilisation des informations {#8-how-we-use-information}
Fournir, exploiter, maintenir, sécuriser et améliorer les Services, et développer de nouvelles fonctionnalités.
Authentifier les utilisateurs, gérer les comptes et mémoriser les préférences.
Mesurer l'utilisation et traiter les crédits, les blocages, les séquestres, le règlement, les versements, les remboursements et les taxes.
Détecter, examiner et prévenir la fraude, les abus, les incidents de sécurité et les violations de nos conditions, et faire respecter nos accords.
Fournir une assistance et envoyer des communications administratives, de service, de sécurité et transactionnelles.
Respecter les obligations légales, réglementaires, fiscales, comptables et d'audit, et établir, exercer ou défendre des droits en justice.
Développer, entraîner, affiner, évaluer et améliorer nos modèles, nos fonctionnalités et les Services, en utilisant des données dépersonnalisées ou agrégées chaque fois que c'est possible (voir la section 9).
Avec votre consentement lorsqu'il est requis, envoyer des mises à jour produit, des lettres d'information et des messages marketing, dont vous pouvez vous désabonner à tout moment.
9. Entraînement des modèles, IA et données agrégées {#9-model-training-ai-and-aggregated-data}
Nous pouvons utiliser votre contenu et vos données d'utilisation pour développer, entraîner, affiner, évaluer et améliorer des modèles d'apprentissage du monde et les Services. Chaque fois que c'est possible, nous le faisons à l'aide de données dépersonnalisées ou agrégées.
Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de votre contenu identifiable pour l'entraînement des modèles grâce aux commandes disponibles dans votre compte, ou en écrivant à privacy@commandagi.com. Cette opposition n'affecte pas le traitement déjà effectué, le traitement nécessaire pour fournir les Services que vous demandez, ni notre utilisation de données dépersonnalisées ou agrégées.
Nous pouvons créer, utiliser, conserver et commercialiser des informations, statistiques et analyses agrégées, anonymisées et dépersonnalisées, dérivées de l'utilisation des Services. Ces informations ne permettent pas de vous identifier, ne sont pas des données personnelles et ne sont pas soumises à l'engagement de non-vente de la section 11.
Les Services comprennent des systèmes d'IA qui peuvent produire des résultats inexacts ou incomplets et agir avec un certain degré d'autonomie. Nous n'utilisons pas le contenu de vos conversations pour prendre des décisions juridiques ou ayant un effet comparable à votre égard. Vous êtes responsable de l'examen des résultats de l'IA et des actions que vous demandez aux agents d'accomplir.
10. Bases légales du traitement (EEE, Royaume-Uni, Suisse) {#10-legal-bases-for-processing-eea-uk-switzerland}
Lorsque le RGPD, le RGPD du Royaume-Uni ou la LPD suisse s'applique, nous traitons les données personnelles sur une ou plusieurs des bases suivantes : l'exécution d'un contrat (pour fournir les Services que vous demandez) ; nos intérêts légitimes (pour sécuriser, exploiter, analyser et améliorer les Services, prévenir les abus et conduire nos activités, en les mettant en balance avec vos droits et libertés) ; le respect d'une obligation légale (y compris les obligations fiscales, comptables et de vérification KYC/LCB-FT traitées par notre prestataire de paiement) ; la sauvegarde d'intérêts vitaux ou l'intérêt public, le cas échéant ; et le consentement (pour les cookies facultatifs, certains messages marketing et tout traitement pour lequel nous le demandons), que vous pouvez retirer à tout moment sans affecter le traitement antérieur.
11. Comment nous divulguons les informations {#11-how-we-disclose-information}
Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale inter-contextes. Cet engagement ne limite pas notre utilisation d'informations agrégées ou dépersonnalisées, qui ne sont pas des données personnelles (section 9).
Prestataires de services et sous-traitants ultérieurs : fournisseurs qui traitent des informations pour notre compte en vertu d'un contrat, tels que les fournisseurs d'infrastructure cloud, de paiement, d'identité et d'authentification, de communication, d'analyse et de sécurité (voir notre page des sous-traitants ultérieurs).
Contreparties de la marketplace : informations partagées uniquement dans la mesure nécessaire pour réaliser une transaction que vous initiez (par exemple, entre un acheteur et un fournisseur).
Obligations légales et sécurité : autorités, tribunaux et autres parties lorsque nous estimons que la divulgation est exigée par la loi, un règlement, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale, ou qu'elle est raisonnablement nécessaire pour protéger les droits, les biens, la sécurité ou la sûreté de CommandAGI, de nos utilisateurs ou du public, ou pour détecter ou prévenir la fraude, les problèmes de sécurité ou les problèmes techniques.
Opérations de société : dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'un financement, d'une réorganisation, d'une faillite ou de la cession de tout ou partie de nos actifs, ou pendant les négociations de telles opérations, auquel cas les données personnelles peuvent être transférées selon les termes de la présente Politique.
Sur votre instruction ou avec votre consentement : toute autre divulgation que vous autorisez.
12. Transferts internationaux de données {#12-international-data-transfers}
Nous sommes établis aux États-Unis et pouvons traiter et stocker des informations aux États-Unis et dans d'autres pays dont les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Lorsque nous transférons des données personnelles hors de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, l'addendum britannique relatif aux transferts internationaux de données et des mécanismes équivalents, et nous prenons des mesures supplémentaires lorsque c'est nécessaire. Vous pouvez demander une copie des garanties pertinentes en nous contactant.
13. Durée de conservation des données {#13-data-retention}
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif, puis seulement dans la mesure nécessaire pour fournir les Services, respecter nos obligations légales, fiscales, comptables et d'audit, résoudre les litiges, prévenir la fraude et les abus, et faire respecter nos accords. Les registres de facturation et de gains en ajout seul sont conservés pendant la durée exigée par le droit applicable en matière de documents financiers. Les durées de conservation varient selon le type de données et la finalité ; lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons, les anonymisons ou les dépersonnalisons. Nous pouvons conserver indéfiniment les informations dépersonnalisées ou agrégées.
14. Sécurité {#14-security}
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conçues pour protéger les données personnelles, adaptées au risque, notamment le chiffrement en transit et au repos, des contrôles d'accès et une gestion des identifiants fondée sur le moindre privilège, l'isolement des locataires pour les conversations, la journalisation et la surveillance, ainsi que des tests de sécurité. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue. Vous êtes responsable de la protection de vos identifiants et de la configuration de sécurité des environnements et des agents que vous exploitez.
15. Notification de violation de données {#15-data-breach-notification}
Si nous avons connaissance d'un incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous ferons une enquête et, lorsque le droit applicable l'exige, nous informerons les autorités de contrôle compétentes et les personnes concernées dans les délais fixés par la loi. Une notification ou une réponse ne constitue pas une reconnaissance de faute ou de responsabilité.
16. Vos droits et vos choix {#16-your-rights-and-choices}
Sous réserve du droit applicable, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, de mise à jour, de suppression ou de réception d'une copie portable de vos données personnelles ; de vous opposer à certains traitements ou de les limiter ; de vous opposer à la « vente » ou au « partage » de données personnelles ou à la publicité ciblée (nous ne vendons ni ne partageons de données) ; de limiter l'utilisation de données personnelles sensibles ; et de retirer votre consentement.
Vous pouvez exercer de nombreux choix directement dans les paramètres de votre compte (y compris l'opposition à l'entraînement des modèles), vous désabonner des messages marketing grâce au lien présent dans nos e-mails, et gérer les cookies comme décrit dans notre Politique relative aux cookies. Pour faire une demande, écrivez à privacy@commandagi.com.
Nous vérifierons votre identité avant de donner suite à une demande et nous répondrons dans le délai fixé par la loi. Vous pouvez recourir à un mandataire autorisé lorsque la loi le permet. Nous ne vous traiterons pas de manière discriminatoire et ne prendrons aucune mesure de représailles parce que vous exercez vos droits. Si nous refusons une demande, vous pouvez faire appel en répondant à notre réponse ; vous avez aussi le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.
17. Mentions relatives à la vie privée aux États-Unis {#17-united-states-state-privacy-disclosures}
Californie (CCPA/CPRA) : au cours des 12 derniers mois, nous avons pu collecter les catégories de données personnelles décrites aux sections 3 à 4 (identifiants, dossiers clients, informations commerciales, activité sur Internet et sur le réseau, géolocalisation déduite de l'adresse IP, informations audio et vidéo provenant des conversations que vous configurez, informations professionnelles et déductions). Nous collectons ces informations aux fins commerciales et professionnelles décrites à la section 8, auprès des sources de la section 7, et nous les communiquons aux catégories de destinataires de la section 11. Nous ne vendons ni ne partageons de données personnelles, et nous n'utilisons ni ne divulguons de données personnelles sensibles à des fins qui donneraient lieu à un droit de limitation. Les résidents de Californie disposent des droits de savoir, d'accéder, de rectifier, de supprimer, de s'opposer à la vente ou au partage, et de limiter, ainsi que du droit à la non-discrimination.
Autres États (notamment Virginie, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon et Montana) : les résidents disposent des droits d'accès, de rectification, de suppression, d'obtention d'une copie portable, et de s'opposer à la publicité ciblée, à la vente et à certains profilages ; ils peuvent faire appel de nos décisions. Nous respectons les signaux universels reconnus d'opposition lorsque la loi l'exige.
Nevada : nous ne vendons pas d'informations couvertes au sens du droit du Nevada ; vous pouvez néanmoins soumettre une demande concernant la vente.
18. Cookies et suivi {#18-cookies-and-tracking}
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires, comme décrit dans notre Politique relative aux cookies. Nous ne répondons actuellement pas aux signaux « Do Not Track » des navigateurs, car aucune norme commune n'existe ; nous respectons toutefois les signaux d'opposition reconnus par la loi, lorsqu'ils s'appliquent.
19. Communications marketing {#19-marketing-communications}
Lorsque la loi l'autorise, nous pouvons vous envoyer des communications produit et marketing. Vous pouvez vous opposer à tout moment en utilisant le lien de désabonnement présent dans ces messages ou en nous contactant. Nous pouvons continuer à vous envoyer des messages administratifs, de service, de sécurité et transactionnels non promotionnels concernant votre compte et les Services.
20. Vie privée des enfants {#20-children-s-privacy}
Les Services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'eux. L'âge minimal pour détenir un compte est de 13 ans (ou l'âge minimal du consentement numérique dans votre juridiction, lorsqu'il est plus élevé, par exemple 16 ans dans certaines parties de l'EEE). Si un utilisateur indique un âge inférieur à 13 ans, ou si nous apprenons autrement qu'un compte appartient à un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons le compte et les données personnelles qui lui sont associées. Un utilisateur qui nous indique une date de naissance inférieure à 13 ans voit s'afficher un avis clair qu'il peut confirmer ; une fois la confirmation donnée, le compte et les données sont supprimés. Les documents financiers que nous sommes légalement tenus de conserver sont dépersonnalisés.
Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des données personnelles, contactez-nous et nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer. Nous ne « vendons » ni ne « partageons » sciemment les données personnelles de consommateurs de moins de 16 ans. Certains modèles et flux sont en outre réservés aux utilisateurs de 18 ans et plus (voir les Conditions d'utilisation et la Politique d'utilisation acceptable).
21. Liens et services tiers {#21-third-party-links-and-services}
Les Services peuvent renvoyer vers des sites, produits et services tiers que nous ne contrôlons pas, ou fonctionner avec eux. La présente Politique ne s'applique pas à ces tiers, et nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de vie privée. Consultez leurs politiques avant de fournir des informations.
22. Décisions automatisées {#22-automated-decision-making}
Nous ne prenons pas de décisions produisant des effets juridiques ou comparables à votre égard, fondées uniquement sur un traitement automatisé et sans intervention humaine, sauf lorsque la loi le permet (par exemple, la prévention automatisée de la fraude et des abus). Lorsqu'un tel traitement a lieu et que la loi vous accorde des droits, vous pouvez demander un examen humain et contester la décision.
23. Représentant UE/Royaume-Uni et DPO {#23-eu-uk-representative-and-dpo}
Lorsque la loi l'exige, nous désignerons un représentant dans l'UE et/ou au Royaume-Uni ainsi qu'un délégué à la protection des données, dont les coordonnées seront publiées ici. D'ici là, vous pouvez joindre notre équipe vie privée à privacy@commandagi.com.
24. Modifications de la présente Politique {#24-changes-to-this-policy}
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de temps à autre. Nous publierons la Politique mise à jour ici, avec une date de « Dernière mise à jour » révisée et, pour les changements importants, nous fournirons un avis supplémentaire (par exemple par e-mail ou par une notification dans le produit) et, lorsque la loi l'exige, nous obtiendrons votre consentement. La poursuite de votre utilisation des Services après la date d'effet vaut acceptation de la Politique mise à jour.
25. Messagerie SMS et informations mobiles {#25-sms-messaging-and-mobile-information}
Le programme SMS complet est décrit sur la page Messagerie SMS : exemples de messages, fréquence, tarifs, STOP et AIDE, et comment vous inscrire et vous désinscrire.
Le SMS est un service facultatif. Vous pouvez utiliser CommandAGI pleinement sans lui, et les mêmes informations que fournit le SMS sont toujours disponibles dans votre compte, sur le site web et dans les applications. S'inscrire au SMS ou rester inscrit n'est jamais requis pour créer un compte, acheter des crédits, exécuter des agents ou accomplir une tâche. Si vous fournissez votre numéro de téléphone mobile et que vous acceptez, CommandAGI peut vous envoyer des SMS de service client et de conversation concernant les agents et les tâches que vous exploitez, par exemple des mises à jour de tâches, des demandes de précisions, des demandes d'approbation, des mises à jour d'état et des réponses à vos questions. Il s'agit de messages de service client liés à votre compte ; nous n'envoyons dans le cadre de ce programme aucun SMS marketing ou promotionnel.
Aucun partage d'informations mobiles à des fins marketing : les numéros de téléphone mobiles et les données de consentement SMS ne sont ni vendus, ni loués, ni partagés avec des tiers ou des sociétés affiliées à leurs propres fins marketing ou promotionnelles. Nous pouvons faire appel à des prestataires et à des fournisseurs de services (comme notre prestataire SMS et de télécommunications) uniquement dans la mesure nécessaire pour exploiter, délivrer, sécuriser, prendre en charge ou améliorer le service de messagerie, et ces prestataires ne sont pas autorisés à utiliser les informations mobiles à leurs propres fins marketing. Aucune information mobile n'est partagée avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins marketing ou promotionnelles, en aucune circonstance.
La fréquence des messages varie selon votre activité, les agents que vous autorisez et les tâches que vous demandez. Des frais de messages et de données peuvent s'appliquer. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment : répondez STOP pour vous désinscrire et AIDE pour obtenir de l'aide. Pour le support, vous pouvez aussi nous contacter à hello@commandagi.com.
Nous conservons les enregistrements de consentement SMS (y compris le numéro de mobile, le texte et la version du consentement, la source de l'inscription et un horodatage) comme trace d'audit de votre consentement et pour exploiter le programme de messagerie, comme décrit à la section 13 (Durée de conservation des données).
25A. L'application téléphone : données que vous choisissez de connecter {#25a-the-phone-app-data-you-choose-to-connect}
L'application CommandAGI pour iOS et Android affiche votre atelier CommandAGI. Elle ne lit les données ci-dessous qu'après que vous avez activé chaque fonctionnalité, et uniquement pour la fonctionnalité que vous avez activée. Vous pouvez désactiver chacune d'elles à tout moment, dans l'application ou dans les paramètres de votre téléphone. Nous utilisons ces données uniquement pour vous fournir la fonctionnalité et pour les agents que vous autorisez. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires, nous ne les vendons pas et nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles.
- Santé (Apple Health ou Health Connect). Lorsque vous la connectez, l'application lit un résumé de vos pas, de votre énergie active, de votre fréquence cardiaque, de votre sommeil et de vos séances d'entraînement, lorsqu'un agent que vous autorisez le demande pendant que le téléphone est en ligne. L'application n'écrit jamais dans Santé. Nous ne conservons le résumé que dans le cadre de la conversation d'agent qui l'a demandé, et nous le supprimons lorsque vous supprimez cette conversation ou votre compte.
- Contacts, agendas et rappels. Lorsque vous connectez chacun d'eux, un agent que vous autorisez peut rechercher et lire les entrées, et peut enregistrer les entrées que vous lui demandez d'enregistrer, pendant que le téléphone est en ligne.
- Caméra, microphone et écran. En mode travailleur, que vous lancez et qui affiche un indicateur à l'écran, l'application diffuse la caméra, le microphone ou l'écran vers l'agent de votre compte. Hors du mode travailleur, la caméra ne prend une photo que lorsque vous appuyez sur le déclencheur.
- Localisation. Lorsque vous rendez le téléphone disponible pour des emplois ou que vous activez la localisation de l'appareil, l'application envoie votre position actuelle tant qu'elle est ouverte. Elle ne suit pas la localisation en arrière-plan.
- Bluetooth. L'application utilise le Bluetooth pour configurer les caméras à proximité et pour connecter les périphériques que vous choisissez. Elle n'utilise pas le Bluetooth pour déterminer votre position.
- Notifications d'autres applications (Android). Lorsque vous activez l'accès aux notifications dans les paramètres Android, l'application lit les notifications d'autres applications, comme les messages, afin qu'un agent que vous autorisez puisse agir à partir de celles-ci.
- Contrôle du téléphone (Android). Lorsque vous activez le service de contrôle CommandAGI dans les paramètres d'accessibilité Android, un agent que vous autorisez peut lire ce qui est affiché à l'écran et toucher, saisir et balayer à votre place. Cela ne fonctionne que tant que le service est activé.
Les rapports de plantage et de diagnostic de l'application sont envoyés à nos propres serveurs avec un identifiant d'installation aléatoire. Ils ne contiennent ni vos fichiers, ni vos messages, ni votre adresse e-mail, ni votre position précise. Pour supprimer votre compte et ses données, utilisez Paramètres › compte › Supprimer votre compte dans l'application ou sur le site web, ou consultez Supprimer votre compte.
26. Comment nous contacter {#26-how-to-contact-us}
Pour toute question ou demande relative à la vie privée, contactez privacy@commandagi.com. Pour le SMS ou le support général, contactez hello@commandagi.com. Pour les autres questions juridiques, contactez legal@commandagi.com. Vous pouvez aussi nous écrire à CommandAGI INC, 1831 McAlpin Rd, Midlothian, TX 76065, États-Unis.
La Politique de confidentialité fait partie des accords qui régissent votre utilisation de CommandAGI et doit être lue avec nos autres politiques. Si une disposition est jugée invalide ou inapplicable, elle sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. Ce document est fourni à titre de transparence et ne constitue pas un avis juridique. Les questions peuvent être adressées à legal@commandagi.com. © 2026 CommandAGI INC. Tous droits réservés.