Suporte por e-mail
Escreva-nos sobre a sua conta, a bancada de trabalho, o aplicativo de celular, o faturamento ou uma máquina que não conecta.
hello@commandagi.com
Suporte
Obtenha ajuda.
O CommandAGI é uma bancada de trabalho onde pessoas e agentes planejam, simulam e executam máquinas reais. Uma pessoa da equipe lê cada e-mail de suporte.
Privacidade e dados
Pedidos sobre os seus dados pessoais: acesso, correção, exportação ou exclusão.
privacy@commandagi.com
Status do serviço
Veja se algum serviço do CommandAGI tem um problema agora.
O que incluir
Coloque estas informações no seu e-mail. Elas nos ajudam a encontrar o problema rapidamente.
- o endereço de e-mail da sua conta do CommandAGI;
- o seu dispositivo e o seu sistema operacional (por exemplo, iPhone 15 com iOS 18, ou Pixel 8 com Android 15);
- a versão do aplicativo (a App Store ou o Google Play a mostram na página do aplicativo);
- os passos que você fez, o que você esperava, e o que aconteceu;
- uma captura de tela, se puder.
O aplicativo de celular
O aplicativo do CommandAGI para iOS e Android mostra a mesma bancada de trabalho de commandagi.com. Entre com a sua conta do CommandAGI. Os seus arquivos, mundos, dispositivos e conversas de agentes são os mesmos em todos os dispositivos.
Excluir a sua conta
- Entre em commandagi.com ou no aplicativo de celular.
- Abra as configurações (o ícone de engrenagem) e depois conta → perfil.
- Em "Excluir a sua conta", toque em "Excluir…" e depois em "Confirmar exclusão".
Se você não consegue entrar, envie um e-mail para privacy@commandagi.com a partir do endereço de e-mail da sua conta. Exclusão de conta e dados explica o que excluímos e o que a lei nos obriga a manter.
Exportar os seus dados
Em configurações → conta → perfil, use "Exportar os seus dados". Você recebe um arquivo JSON com os dados da sua conta.
Políticas
- Política de Privacidade
- Termos de Serviço
- Contato: os endereços jurídico, de abuso, de segurança e de parcerias