الدعم

احصل على المساعدة.

CommandAGI منضدة عمل واحدة يخطط فيها الناس والوكلاء ويحاكون الآلات الحقيقية ويشغّلونها. يقرأ شخص من الفريق كل بريد دعم.

دعم البريد الإلكتروني

اكتب إلينا عن حسابك، أو منضدة العمل، أو تطبيق الهاتف، أو الفوترة، أو جهاز لا يتصل.

hello@commandagi.com

الخصوصية والبيانات

طلبات تخص بياناتك الشخصية: الوصول إليها، أو تصحيحها، أو تصديرها، أو حذفها.

privacy@commandagi.com

حالة الخدمة

اعرف إن كانت إحدى خدمات CommandAGI تواجه مشكلة الآن.

status.commandagi.com

ما الذي يجب تضمينه

ضع هذه المعلومات في بريدك. تساعدنا على إيجاد المشكلة بسرعة.

  • عنوان البريد الإلكتروني لحسابك في CommandAGI؛
  • جهازك ونظام التشغيل فيه (مثلًا، iPhone 15 مع iOS 18، أو Pixel 8 مع Android 15)؛
  • إصدار التطبيق (يعرضه App Store أو Google Play في صفحة التطبيق)؛
  • الخطوات التي اتبعتها، وما توقعته، وما حدث؛
  • لقطة شاشة، إن أمكن.

تطبيق الهاتف

يعرض تطبيق CommandAGI لنظامي iOS وAndroid منضدة العمل نفسها الموجودة على commandagi.com. سجّل الدخول بحساب CommandAGI. ملفاتك وعوالمك وأجهزتك ومحادثات وكلائك الذكيين هي نفسها على كل جهاز.

احذف حسابك

  1. سجّل الدخول على commandagi.com أو في تطبيق الهاتف.
  2. افتح الإعدادات (أيقونة الترس)، ثم الحساب ← الملف الشخصي.
  3. تحت "احذف حسابك"، اضغط "حذف…"، ثم "تأكيد الحذف".

إن تعذّر عليك تسجيل الدخول، فأرسل بريدًا إلى privacy@commandagi.com من عنوان البريد الإلكتروني لحسابك. يوضح حذف الحساب والبيانات ما نحذفه وما يُلزمنا القانون بالاحتفاظ به.

صدّر بياناتك

من الإعدادات ← الحساب ← الملف الشخصي، استخدم "صدّر بياناتك". تحصل على ملف JSON يحتوي على بيانات حسابك.

السياسات