Dukungan

Dapatkan bantuan.

CommandAGI adalah satu meja kerja tempat orang dan agen merencanakan, mensimulasikan, dan menjalankan mesin sungguhan. Seorang anggota tim membaca setiap email dukungan.

Dukungan email

Tulis kepada kami tentang akun Anda, meja kerja, aplikasi ponsel, penagihan, atau mesin yang tidak tersambung.

hello@commandagi.com

Privasi dan data

Permintaan tentang data pribadi Anda: akses, koreksi, ekspor, atau penghapusan.

privacy@commandagi.com

Apa yang perlu disertakan

Tulis informasi ini dalam email Anda. Ini membantu kami menemukan masalahnya dengan cepat.

  • alamat email akun CommandAGI Anda;
  • perangkat dan sistem operasinya (misalnya iPhone 15 dengan iOS 18, atau Pixel 8 dengan Android 15);
  • versi aplikasi (App Store atau Google Play menampilkannya di halaman aplikasi);
  • langkah yang Anda lakukan, apa yang Anda harapkan, dan apa yang terjadi;
  • tangkapan layar, jika Anda bisa.

Aplikasi ponsel

Aplikasi CommandAGI untuk iOS dan Android menampilkan meja kerja yang sama dengan commandagi.com. Masuk dengan akun CommandAGI Anda. Berkas, dunia, perangkat, dan percakapan agen Anda sama di setiap perangkat.

Hapus akun Anda

  1. Masuk di commandagi.com atau di aplikasi ponsel.
  2. Buka pengaturan (ikon roda gigi), lalu akun → profil.
  3. Di bawah "Delete your account", ketuk "Delete…", lalu "Confirm delete".

Jika Anda tidak bisa masuk, kirim email ke privacy@commandagi.com dari alamat email akun Anda. Account & Data Deletion menjelaskan apa yang kami hapus dan apa yang dipertahankan oleh hukum.

Ekspor data Anda

Di pengaturan → akun → profil, gunakan "Export your data". Anda mendapat berkas JSON dengan data akun Anda.

Kebijakan