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账户与数据删除

最后更新:2026年6月15日

本页面说明如何删除您的 CommandAGI 账户及与之关联的个人数据:申请删除的步骤、哪些内容会被抹除、我们依法必须保留哪些内容(以及保留多久),以及如何在不注销账户的前提下删除特定数据。本页面适用于 CommandAGI 移动应用以及 https://commandagi.com。CommandAGI INC 是 CommandAGI 的开发者,也是对这些数据负责的数据控制者。有关我们收集哪些信息以及您享有哪些权利的完整说明,请参阅我们的《隐私政策》。

目录

  1. 1. 在应用中删除您的账户
  2. 2. 通过申请删除您的账户
  3. 3. 哪些内容会被删除
  4. 4. 我们保留哪些内容,保留多久
  5. 5. 在不注销账户的前提下删除特定数据
  6. 6. 疑问

1. 在应用中删除您的账户

在移动应用中或通过 https://commandagi.com 登录您的 CommandAGI 账户。

打开“设置”,进入“隐私与数据”部分。

在“删除您的账户”下,点按“删除”,再点按“确认删除”。您的登录状态将立即结束,抹除随即开始。

可选:在删除之前,可使用同一部分中的“导出您的数据”,下载一份机器可读(JSON)的账户数据副本。

2. 通过申请删除您的账户

如果您无法登录,请用账户上登记的电子邮箱地址发送邮件至 privacy@commandagi.com,要求我们删除您的账户。在采取行动之前,我们可能需要验证您的身份。对于经过验证的删除请求,我们将按照下文以及我们的《隐私政策》所述予以处理。

3. 哪些内容会被删除

删除账户将永久抹除您的个人数据,包括:您的个人资料(姓名、电子邮箱地址、用户名、头像和出生日期);您的身份验证凭据和已连接的 OAuth(Google/GitHub)账户;您的 API 密钥和服务账户;您的会话、快照和智能体配置;您在市场上的挂牌、消息和评价;您的劳动力池成员资格;为附近工作和劳动者模式而收集的位置数据;以及您上传的或我们以其他方式为您保存的内容。

摄像头、麦克风和传感器的实时流是为提供会话而实时处理的,除您自行配置的情形外不会保留,因此在通常情况下并不存在已存储的实时流内容需要删除。

4. 我们保留哪些内容,保留多久

在税务、会计、反欺诈、争议解决及其他法律义务要求保留的情形下,我们会保留仅可追加的计费与收益账簿以及交易记录。这些记录会被去标识化——与您的个人资料相分离——并仅在适用法律要求的期限内保存,期满后即予删除或进一步匿名化。我们也可能保留已无法与您关联的去标识化或汇总数据。

删除不可逆转,无法撤销。删除通常会迅速完成;备份中的残留副本会按我们的常规轮换周期清除,一般在 90 天内完成。

5. 在不注销账户的前提下删除特定数据

您无需删除整个账户即可移除数据。在“设置 → 隐私与数据”中,您可以撤销已连接的账户、更改通信与短信偏好,并选择退出模型训练。如需就特定个人数据申请访问、更正、导出或删除,请发送邮件至 privacy@commandagi.com;我们将按照《隐私政策》所述处理这些数据主体请求。

6. 疑问

有关账户或数据删除的任何事宜,请联系 privacy@commandagi.com。

立即删除您的账户

已登录?打开“设置 → 隐私与数据”即可导出或永久删除您的账户。如果您无法登录,请发邮件给我们,我们会处理您的请求。

账户与数据删除构成规范您使用 CommandAGI 之各项协议的组成部分,应与我们的其他政策一并阅读。若任何条款被认定为无效或不可执行,将在必要的最小范围内予以修改,其余条款继续完全有效。本文档仅为透明起见提供,不构成法律意见。如有疑问,可发送至 legal@commandagi.com。© 2026 CommandAGI INC。保留所有权利。