Hapus akun Anda sekarang
Sudah masuk? Buka Pengaturan → Privasi & data untuk mengekspor atau menghapus akun Anda secara permanen. Jika Anda tidak bisa masuk, kirim email kepada kami dan kami akan memproses permintaan Anda.
Halaman ini menjelaskan cara menghapus akun CommandAGI Anda dan data pribadi yang terkait dengannya: langkah untuk meminta penghapusan, apa yang dihapus, apa yang secara hukum wajib kami simpan (dan sampai kapan), serta cara menghapus data tertentu tanpa menutup akun Anda. Halaman ini berlaku untuk aplikasi seluler CommandAGI dan untuk https://commandagi.com. CommandAGI INC adalah pengembang CommandAGI dan pengendali yang bertanggung jawab atas data ini. Untuk uraian lengkap tentang apa yang kami kumpulkan dan hak Anda, lihat Kebijakan Privasi kami.
1. Hapus akun Anda di aplikasi {#1-delete-your-account-in-the-app}
Masuk ke akun CommandAGI Anda di aplikasi seluler atau di https://commandagi.com.
Buka Pengaturan dan pilih bagian "Privasi & data".
Di bawah "Hapus akun Anda", ketuk Hapus, lalu ketuk Konfirmasi hapus. Sesi Anda berakhir seketika dan penghapusan dimulai.
Opsional: sebelum menghapus, gunakan "Ekspor data Anda" di bagian yang sama untuk mengunduh salinan data akun Anda yang dapat dibaca mesin (JSON).
2. Hapus akun Anda lewat permintaan {#2-delete-your-account-by-request}
Jika Anda tidak bisa masuk, kirim email ke privacy@commandagi.com dari alamat email pada akun Anda dan minta kami menghapus akun Anda. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum bertindak. Kami memenuhi permintaan penghapusan yang terverifikasi seperti dijelaskan di bawah dan di Kebijakan Privasi kami.
3. Yang dihapus {#3-what-is-deleted}
Menghapus akun Anda secara permanen menghapus data pribadi Anda, termasuk: profil Anda (nama, alamat email, nama pengguna, gambar profil, dan tanggal lahir); kredensial autentikasi Anda dan akun OAuth (Google/GitHub) yang terhubung; kunci API dan akun layanan Anda; percakapan, cuplikan, dan konfigurasi agen Anda; daftar jual, pesan, dan ulasan pasar Anda; keanggotaan tenaga kerja Anda; data lokasi yang dikumpulkan untuk pekerjaan terdekat dan mode pekerja; serta konten yang Anda unggah atau yang kami simpan untuk Anda.
Aliran kamera, mikrofon, dan sensor langsung diproses secara real time untuk menjalankan sebuah percakapan. Aliran ini tidak disimpan melebihi apa yang Anda atur, sehingga dalam keadaan biasa tidak ada konten aliran tersimpan yang perlu dihapus.
4. Yang kami simpan, dan berapa lama {#4-what-we-retain-and-for-how-long}
Kami menyimpan buku tagihan dan buku pendapatan yang hanya bisa ditambah, serta catatan transaksi, jika penyimpanan diwajibkan oleh ketentuan pajak, akuntansi, anti-penipuan, penyelesaian sengketa, dan kewajiban hukum lainnya. Catatan ini dibuat tidak teridentifikasi — dipisahkan dari profil Anda — dan hanya disimpan selama jangka waktu yang diwajibkan hukum yang berlaku. Setelah itu, catatan dihapus atau dibuat semakin anonim. Kami juga dapat menyimpan data yang tidak teridentifikasi atau yang sudah digabungkan dan tidak lagi dapat dikaitkan dengan Anda.
Penghapusan bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan. Penghapusan biasanya selesai dengan cepat. Salinan sisa di cadangan dibersihkan sesuai rotasi normal kami, umumnya dalam waktu 90 hari.
5. Hapus data tertentu tanpa menutup akun Anda {#5-delete-specific-data-without-closing-your-account}
Anda tidak perlu menghapus seluruh akun untuk menghapus data. Di Pengaturan → Privasi & data, Anda dapat mencabut akun yang terhubung, mengubah preferensi komunikasi dan SMS, serta menolak pelatihan model. Untuk meminta akses, koreksi, ekspor, atau penghapusan data pribadi tertentu, kirim email ke privacy@commandagi.com. Kami menangani permintaan subjek data ini seperti dijelaskan di Kebijakan Privasi kami.
6. Pertanyaan {#6-questions}
Untuk hal apa pun tentang penghapusan akun atau data, hubungi privacy@commandagi.com.
Penghapusan Akun & Data merupakan bagian dari perjanjian yang mengatur penggunaan Anda atas CommandAGI. Dokumen ini harus dibaca bersama kebijakan kami yang lain. Jika ketentuan apa pun dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan itu akan diubah sejauh minimum yang diperlukan, dan ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya. Dokumen ini disediakan untuk transparansi dan bukan merupakan nasihat hukum. Pertanyaan dapat diarahkan ke legal@commandagi.com. © 2026 CommandAGI INC. Hak cipta dilindungi.